Términos del servicio

Última actualización: 29/05/2026

Bienvenido a IncolShop, tienda oficial del Instituto Colombiano de Minería – Incolmin S.A.S.. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.

 

1) Información General

Este sitio es operado por IncolShop / Incolmin S.A.S.
Al utilizar nuestra tienda, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, así como a nuestras políticas asociadas.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento.

2) Uso del Sitio

Al usar este sitio, declaras que:

  • Eres mayor de edad o cuentas con autorización de un acudiente.

  • Proporcionas información veraz y actualizada.

  • No utilizarás el sitio para fines ilegales o no autorizados.

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3) Productos y Servicios

En IncolShop ofrecemos:

a. Cursos Virtuales

  • Acceso a contenidos educativos digitales.

  • El acceso es personal e intransferible.

  • No está permitido compartir, reproducir o distribuir el contenido sin autorización.

b. Servicios Institucionales

  • Incluyen certificaciones, carnets, actas, asesorías u otros servicios académicos.

  • Están sujetos a validación de datos del usuario.

c. Productos Físicos

  • Incluyen gemas, rocas u otros materiales.

  • Las imágenes son ilustrativas; pueden existir variaciones naturales.

4) Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP), salvo indicación contraria.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento.

  • Los pagos pueden realizarse mediante:

    • Pasarelas de pago (ej: Addi, tarjetas, etc.)

  • El pedido se confirma únicamente cuando el pago ha sido aprobado.

5) Entrega de Productos y Servicios

Cursos Virtuales

  • El acceso se otorga una vez confirmado el pago.

Servicios Institucionales

  • Se entregan según tiempos establecidos en cada producto.

Productos Físicos

  • Los tiempos de entrega dependerán de la ubicación del cliente.

  • IncolShop no se responsabiliza por retrasos atribuibles a terceros (transportadoras).

6) Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, cursos, diseños, logos, material académico) es propiedad de Incolmin S.A.S. o cuenta con autorización para su uso.

Está prohibido:

  • Reproducir

  • Distribuir

  • Comercializar contenido sin autorización previa

7) Política de Cancelación y Reembolsos

El uso de este sitio implica la aceptación de nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, la cual hace parte integral de estos términos.

8) Limitación de Responsabilidad

IncolShop no garantiza que:

  • El servicio esté libre de interrupciones o errores.

  • Los resultados obtenidos del uso del servicio sean exactos o confiables en todos los casos.

No nos hacemos responsables por:

  • Uso indebido de la información adquirida.

  • Decisiones tomadas con base en los cursos o contenidos.

9) Datos Personales

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la legislación colombiana.

10) Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o descontinuar productos o servicios.

  • Actualizar contenidos o precios sin previo aviso.

11) Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia.

Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en Colombia.

12) Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos términos:

📧 Correo: info@incolmin.com 
📞 Teléfono: (+57) 313 407 8094
🌐 Sitio web: www.incolmin.com